Trong môi trường kinh doanh đồ nội thất biến động nhanh chóng ngày nay, hoạt động mua sắm không còn đơn thuần là phát hành đơn đặt hàng và nhận hàng. Thay vào đó, quy trình này đang trải qua một sự chuyển đổi sâu sắc, được thúc đẩy bởi các công cụ kỹ thuật số giúp hợp lý hóa quy trình làm việc, tăng cường tính minh bạch và cho phép ra quyết định thông minh hơn. Đối với các công ty như chúng tôi - nhà sản xuất đồ nội thất gỗ thép cung cấp cho thị trường Châu Âu và Bắc Mỹ - việc hiểu và áp dụng các công cụ này không còn là tùy chọn mà là thiết yếu.
Trong bài đăng trên blog này, chúng tôi sẽ khám phá cách các công cụ kỹ thuật số đang thay đổi hoạt động mua sắm đồ nội thất, những lợi ích chính mà chúng mang lại, cách bạn có thể bắt đầu tích hợp chúng vào bối cảnh B2B và điều này có ý nghĩa gì đối với chiến lược của công ty chúng tôi trên thị trường toàn cầu.
1 –Tại sao mua sắm cần chuyển đổi số trong ngành nội thất
Những thách thức mua sắm truyền thống
Đối với một nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp đồ nội thất hoạt động trong thị trường B2B (chẳng hạn như cung cấp kệ, bàn, kệ thép-gỗ theo yêu cầu), quy trình mua sắm khá phức tạp. Một số điểm khó khăn điển hình bao gồm:
Việc nhập dữ liệu thủ công, bảng tính, email và cuộc gọi điện thoại giữa các nhà cung cấp khiến việc theo dõi và kiểm toán trở nên khó khăn.
Thiếu khả năng nắm bắt thời gian giao hàng, độ tin cậy của nhà cung cấp, tình trạng sẵn có của vật liệu và biến động chi phí.
Không khớp thông số kỹ thuật: các mặt hàng đặt hàng đặc biệt, cấu hình tùy chỉnh, vật liệu khác nhau (kết hợp thép-gỗ) thường dẫn đến đặt hàng sai, chậm trễ và phải làm lại.
Thiếu phân tích thời gian thực: các quyết định mua sắm thường dựa vào kinh nghiệm trong quá khứ thay vì dữ liệu động.
Biến chứng chuỗi cung ứng toàn cầu: khi tìm nguồn cung ứng thép, tấm gỗ, phần cứng (đặc biệt nếu bạn phục vụ Châu Âu, Bắc Mỹ, Nga, Indonesia), phải chuẩn hóa các công cụ mua sắm kỹ thuật số nào đang được sử dụng trong ngành công nghiệp đồ nội thất
Cho phép'hãy xem xét các loại công cụ và cách chúng được áp dụng cụ thể trong bối cảnh sản xuất đồ nội thất và B2B.
a) mua sắm điện tử / nền tảng mua sắm kỹ thuật số
Các nền tảng này cho phép bạn quản lý đơn đặt hàng, danh mục nhà cung cấp, báo giá, phê duyệt và quy trình làm việc hoàn toàn kỹ thuật số. Chúng thay thế các quy trình PO thủ công, giảm thiểu lỗi và cải thiện khả năng theo dõi.
Mua sắm điện tử (e-procurement) nói chung là các công nghệ tự động hóa các quy trình mua sắm nội bộ và bên ngoài (đấu thầu điện tử, đơn đặt hàng, biên lai hóa đơn, danh mục nhà cung cấp).
Trong việc mua sắm đồ nội thất, một bài viết có ghi chú:“Nền tảng mua sắm hợp lý hóa quy trình mua sắm FF&E bằng cách cung cấp giải pháp tập trung để tìm nguồn, so sánh và mua đồ nội thất, đồ đạc cố định và thiết bị…điều này mở ra cơ hội tiết kiệm chi phí, phân tích chi tiêu, quản lý nhà cung cấp và lập ngân sách tốt hơn."
Lợi ích: giảm chi phí (bằng cách tự động hóa các quy trình thủ công), tiết kiệm thời gian, có nhiều lựa chọn nhà cung cấp hơn, ít tình trạng hết hàng hơn.
b) Phần mềm đặc tả và mua sắm dự án
Đặc biệt phù hợp với đồ nội thất theo yêu cầu và các dự án B2B, nơi bạn có thông số kỹ thuật, cấu hình và thời gian hoàn thành chi tiết.
Một bài viết về mua sắm thiết kế nội thất lưu ý rằng“Phần mềm thiết kế nội thất"tập trung các thông số kỹ thuật, dữ liệu mua sắm và quy trình làm việc của dự án. Nó trở thành cầu nối giữa ý định thiết kế và thực hiện mua sắm.
c) Phân tích, bảng thông tin và theo dõi hiệu suất nhà cung cấp
Mua sắm dựa trên dữ liệu đang trở thành tiêu chuẩn. Thay vì chỉ dựa vào mối quan hệ và kinh nghiệm, các nhà quản lý mua sắm giờ đây dựa vào bảng thông tin hiển thị chi tiêu theo nhà cung cấp, xu hướng thời gian giao hàng, cảnh báo rủi ro, v.v.
Theo bài viết về xu hướng công nghệ mua sắm:“Truy cập vào dữ liệu thống nhất, đáng tin cậy…bảng thông tin trực quan động…đây là những điều quan trọng."
Trong ngành đồ nội thất, việc chuẩn bị cho tương lai đòi hỏi các chiến lược ưu tiên kỹ thuật số, thiết kế nhập vai và quy trình dựa trên dữ liệu.
d) Tích hợp với hệ thống sản xuất, chuỗi cung ứng và tìm nguồn cung ứng
Đối với các nhà sản xuất đồ nội thất gỗ-thép, hoạt động mua sắm gắn liền chặt chẽ với lịch trình sản xuất, tồn kho và vận chuyển. Các công cụ kỹ thuật số hiện nay thường tích hợp hoạt động mua sắm với ERP, hệ thống sản xuất và hệ thống tồn kho.
Số hóa sản xuất đồ nội thất có thể bao gồm hệ thống ERP, sản xuất‐tích hợp dữ liệu, đường truyền linh hoạt.
Bằng cách tích hợp dữ liệu mua sắm với quy trình sản xuất, bạn có thể giảm thời gian giao hàng, tránh tình trạng tắc nghẽn vật liệu và phản hồi nhanh hơn đối với các đơn đặt hàng tùy chỉnh.
e) Công nghệ tiên tiến: AI, AR/VR, hình ảnh 3D
Mặc dù mang tính tiến bộ hơn, một số công cụ này đang bắt đầu được đưa vào hoạt động mua sắm và cung ứng.
Trong thương mại điện tử và sản xuất đồ nội thất, các xu hướng bao gồm thương mại điện tử 3D, AI, hình ảnh AR/VR.
Mặc dù theo truyền thống hướng đến người tiêu dùng, các công cụ này cũng có thể hỗ trợ mua sắm: ví dụ, hình dung đồ nội thất tùy chỉnh, xác minh kích thước ảo, giảm lỗi thông số kỹ thuật. Quy trình làm việc trực quan ngày càng trở nên quan trọng.
TBối cảnh mua sắm trong ngành sản xuất và cung ứng đồ nội thất đang phát triển nhanh chóng. Các công cụ mua sắm kỹ thuật số - từ nền tảng mua sắm điện tử, phần mềm đặc tả, bảng điều khiển phân tích, đến tích hợp AI và AR - không chỉ là các tiện ích bổ sung tùy chọn mà còn là những yếu tố quan trọng giúp tăng cường tính linh hoạt, kiểm soát chi phí, chất lượng và khả năng mở rộng.
Tại đồ nội thất Delux, đây là một cơ hội chiến lược: bằng cách áp dụng mua sắm kỹ thuật số, chúng tôi củng cố hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình (cung cấp đồ nội thất bằng gỗ thép cho thị trường Châu Âu và Bắc Mỹ), hỗ trợ khả năng đặt hàng theo yêu cầu, giảm thời gian giao hàng và rủi ro
